Scrum là gì? Tìm Hiểu 5 Giá Trị Cốt Lõi Của Và Cách Áp Dụng

Trong bối cảnh phát triển sản phẩm ngày càng nhanh chóng và phức tạp, các phương pháp quản lý dự án linh hoạt đã trở thành chìa khóa thành công.
Trong số đó, Scrum nổi lên như một khung làm việc Agile mạnh mẽ, giúp các đội nhóm phát triển sản phẩm một cách hiệu quả, thích ứng nhanh với sự thay đổi và liên tục mang lại giá trị cho khách hàng. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện về scrum, từ khái niệm cơ bản đến các thành phần chi tiết, giúp bạn hiểu rõ và áp dụng thành công phương pháp này.

Scrum là gì? Khái niệm cơ bản và lịch sử phát triển

scrum là một khung làm việc (framework) cho phép các đội nhóm giải quyết các vấn đề phức tạp, thích nghi và cung cấp các sản phẩm có giá trị cao một cách hiệu quả. Nó là một phần của triết lý Agile, tập trung vào việc lặp lại, tăng trưởng và phản hồi nhanh chóng.

scrum không phải là một quy trình hay một kỹ thuật cụ thể, mà là một khung làm việc mà trong đó bạn có thể áp dụng nhiều quy trình và kỹ thuật khác nhau.

Nguồn gốc và triết lý Agile

scrum được giới thiệu lần đầu tiên bởi Ken Schwaber và Jeff Sutherland vào đầu những năm 1990 và được chính thức hóa trong cuốn sách “Agile Software Development with scrum” năm 2001.

Tên gọi “scrum” được lấy cảm hứng từ một chiến thuật trong môn bóng bầu dục (rugby), nơi cả đội cùng nhau di chuyển về phía trước để đạt được mục tiêu. Điều này thể hiện tinh thần làm việc nhóm, sự phối hợp chặt chẽ và khả năng thích ứng cao của phương pháp này.

scrum tuân thủ các nguyên tắc của Tuyên ngôn Agile, nhấn mạnh:

• Cá nhân và sự tương tác hơn là quy trình và công cụ.
• Phần mềm hoạt động hơn là tài liệu đầy đủ.
• Hợp tác với khách hàng hơn là đàm phán hợp đồng.
• Phản hồi với sự thay đổi hơn là tuân thủ một kế hoạch.

Ba trụ cột của Scrum

scrum được xây dựng dựa trên ba trụ cột chính, giúp đảm bảo tính minh bạch, khả năng kiểm tra và sự thích nghi:

• Minh bạch (Transparency): Các khía cạnh quan trọng của quy trình phải được hiển thị rõ ràng cho tất cả những người liên quan.
• Kiểm tra (Inspection): Các tạo tác của scrum và tiến độ hướng tới mục tiêu Sprint cần được kiểm tra thường xuyên.
• Thích nghi (Adaptation): Nếu quy trình đi chệch khỏi giới hạn chấp nhận được, nó phải được điều chỉnh càng sớm càng tốt.

Năm giá trị cốt lõi của Scrum

Để áp dụng scrum thành công, các thành viên trong đội cần tuân thủ năm giá trị cốt lõi:

• Cam kết (Commitment): Đội scrum cam kết đạt được mục tiêu của Sprint và hỗ trợ lẫn nhau.
• Dũng cảm (Courage): Đội có dũng khí để làm điều đúng đắn và giải quyết các vấn đề khó khăn.
• Tập trung (Focus): Mọi người tập trung vào công việc của Sprint và mục tiêu của đội.
• Cởi mở (Openness): Đội và các bên liên quan cởi mở về công việc và những thách thức.
• Tôn trọng (Respect): Các thành viên tôn trọng lẫn nhau và tôn trọng những người họ làm việc cùng.

Các vai trò chính trong Scrum: Cấu trúc đội ngũ hiệu quả

Trong scrum, có ba vai trò chính, mỗi vai trò có trách nhiệm rõ ràng, cùng nhau tạo nên một đội ngũ tự quản lý và đa chức năng.

Product Owner: Người đại diện cho sản phẩm

Product Owner là người chịu trách nhiệm tối đa hóa giá trị của sản phẩm được tạo ra bởi đội Phát triển. Vai trò này bao gồm:

• Quản lý Product Backlog: Định nghĩa, sắp xếp thứ tự ưu tiên và đảm bảo Product Backlog minh bạch.
• Đại diện cho các bên liên quan: Là cầu nối giữa đội Phát triển và khách hàng, người dùng cuối.
• Định hướng sản phẩm: Đưa ra tầm nhìn và mục tiêu, hướng dẫn đội Phát triển trong quá trình xây dựng.
• Chấp nhận Increment: Quyết định cuối cùng về việc chấp nhận sản phẩm hoàn thành sau mỗi Sprint.

Scrum Master: Người hỗ trợ quy trình

scrum Master chịu trách nhiệm thúc đẩy và hỗ trợ scrum, đảm bảo mọi người hiểu và tuân thủ các nguyên tắc. Vai trò này bao gồm:

• Huấn luyện và cố vấn: Huấn luyện đội scrum và các bên liên quan về cách áp dụng scrum hiệu quả.
• Loại bỏ trở ngại: Giúp đội Phát triển loại bỏ các trở ngại (impediments) cản trở tiến độ.
• Tạo điều kiện thuận lợi: Tổ chức và điều phối các sự kiện scrum diễn ra đúng mục đích.
• Bảo vệ đội Phát triển: Bảo vệ đội khỏi những gián đoạn không cần thiết từ bên ngoài.

Development Team: Người tạo ra sản phẩm

Development Team bao gồm các chuyên gia đa chức năng, tự tổ chức và chịu trách nhiệm tạo ra Increment sản phẩm có khả năng phát hành. Các đặc điểm chính:

• Tự tổ chức: Đội tự quyết định cách tốt nhất để hoàn thành công việc và đạt mục tiêu Sprint.
• Đa chức năng: Có đầy đủ kỹ năng cần thiết mà không cần phụ thuộc vào bên ngoài.
• Không có chức danh: Trong đội chỉ có duy nhất danh xưng “Nhà phát triển”.

Các sự kiện trong Scrum: Nhịp điệu của dự án

scrum định nghĩa năm sự kiện chính, mỗi sự kiện có một mục đích cụ thể và giới hạn thời gian (time-box). Các sự kiện này tạo nên nhịp điệu đều đặn của mỗi Sprint.

Sprint: Nhịp điệu của Scrum

Sprint là trái tim của scrum, một khoảng thời gian cố định (thường từ 1 đến 4 tuần) mà trong đó một Increment sản phẩm có giá trị được tạo ra. Các Sprint diễn ra liên tục, không có khoảng dừng.

• Thời lượng cố định: Sau khi đã đặt ra thời lượng cho Sprint, nó sẽ không thay đổi.
• Mục tiêu Sprint: Mỗi Sprint đều hướng tới một mục tiêu cụ thể cần đạt được.